Categoría: Gestión

  • Comisiones

    ¿Qué es una comisión?

    Una comisión comercial es una remuneración que recibe un vendedor por efectuar una venta, facilitar una transacción. Esta comisión generalmente se calcula como un porcentaje del valor total de la venta o se paga una comisión fija. Es una forma de incentivar y recompensar el esfuerzo de quienes ayudan a generar ingresos para la empresa.

    ¿Qué tipos de comisiones hay en Tidyng?

    En Tidyng encontramos 4 tipos de comisiones que, por orden de preferencia, son:

    • Tabla de Comisiones, es un conjunto de comisiones específicas que tiene un Vendedor determinado.
    • Comisión de artículo, es una comisión atada a un producto determinado.
    • Comisión de Cliente, es un tipo de comisión que va ligada a un cliente determinado.
    • Comisión de Vendedor, es una comisión general que tiene un Vendedor.

    ¿Cómo se hace una Tabla de Comisiones?

    Las Tablas de Comisiones son comisiones especiales que tienen determinados artículos o clientes, respecto a un vendedor. Se suele dar de alta una Tabla de Comisiones cuando…

    Primero iremos a: Perfil usuario> configuraciones> configuración básica> Tabla comisiones.

    Aquí nos aparecerá un listado con las tablas de comisiones que tenemos creadas, para crear una nueva clicaremos en “ Crear+”.

    Seguidamente nos aparecerá la siguiente ventana, clicaremos en la pestaña desplegable, y seleccionaremos  si queremos aplicar la tarifa a Un articulo, una categoría , una marca o a todos. A continuación clicaremos en “Siguiente”.

    A continuación nos aparecerá la siguiente ventana, clicaremos en la pestaña desplegable, y seleccionaremos a qué tipo de cliente aplicaremos esta tarifa : Clliente, Familia de clientes, o a todos. A continuación clicaremos en “Siguiente”.

    Nos aparecerá la siguiente ventana, donde Rellenaremos el nombre de la tarifa, La fecha de inicio, y la fecha fin que se aplicará, si esta activa o no, y el tipo de operación que va a tener ( Precio, Porcentaje, escalados por precio, Escalados por cantidad)*

    *Tipo de operaciones:

    • Precio: si el vendedor o vendedores asignados, venden un producto con comisión se le pagara la cantidad estipulada en el campo VALOR.
    • Porcentaje: si el vendedor o vendedores asignados, venden un producto con comisión se le pagara el Porcentaje estipulado en el campo VALOR.
    • Escalada por precio:
      • Desde (más de): Si el vendedor vende más de lo estipulado en el campo, obtendrá el PORCENTAJE o PRECIO estipulado en el campo.
      • Hasta: Si el vendedor vende HASTA  lo estipulado en el campo.
    • Escalada por Cantidad:
      • Desde (más de): Si el vendedor vende más CANTIDAD de lo estipulado en el campo, obtendrá el PORCENTAJE o PRECIO estipulado en el campo
      • Hasta: Si el vendedor vende HASTA la CANTIDAD  estipulada en el campo, obtendrá el PORCENTAJE o PRECIO estipulado en ese campo.

    ¿Cómo se hacen las Comisiones de Artículos?

    Las comisiones de artículo son las comisiones que van ligadas a un producto, en este caso en porcentaje.

    Para dar de alta la comisión de un artículo iremos a: Menú Principal> Almacenes> Artículos> Crear.

    Una vez ya estamos en la ficha del artículo veremos que, en «Datos generales», en la columna de la derecha está el campo «Comisión (%)».

    ¿Cómo se hacen las Comisiones de Clientes?

    Las comisiones de clientes son las comisiones ligadas a un cliente determinado, también porcentualmente.

    Para dar de alta la comisión de un cliente iremos a: Menú Principal> Ventas>clientes> Crear.

    Una vez dentro de la ficha del artículo nos dirigiremos al apartado «Comercial», en este apartado veremos que hay un campo llamado «Comisión», en este determinaremos la misma.

    IMPORTANTE

    En este apartado también hay un campo llamado «Vendedor», debemos poner a qué vendedor pertenece dicho cliente, en caso de no hacerlo la comisión no se calculará ni asignará a nadie

    ¿Cómo dar de alta las Comisiones de Vendedor?

    Las comisiones de Vendedor son aquellas que asignamos a los usuarios de nuestra empresa.

    Para dar de alta este tipo de comisión iremos a: Perfil usuario> Configuraciones> Usuarios.

    En esta pantalla nos aparecerán los usuarios que tenemos dados de alta, buscaremos el usuario al que queramos asignar y pulsaremos sobre el lápiz.

    Y nos aparecerá la siguiente ventana:

    IMPORTANTE

    Para que este usuario pueda tener una comisión asignada la opción de «Es vendedor» debe estar seleccionada.

    Seguidamente determinaremos la comisión en porcentaje en el campo «% Comisión».

    Liquidación de Comisiones

    Cuando queramos saber la cantidad de dinero que cada Vendedor a generado en comisiones tendremos que hacer un «Liquidación de comisiones».

    Para ello iremos al Menú Principal > Ventas > Comisiones > Nuevo.

    Nos aparecerá la siguiente pantalla:

    En esta pantalla debemos seleccionar los vendedores, de lo que queremos calcular las comisiones. En caso de querer calcular la de todos marcaremos la opción de «Todos». Por último Seleccionaremos el período deseado, y pulsaremos en «Generar».

    Una vez generado veremos que nos aparece en el listado como «Pendiente» en caso de querer liquidarla pulsaremos en el botón azul, situado a la derecha, con el símbolo «$».

  • Email recordatorio

    1. ¿Qué son los emails recordatorios?

    ¿Qué son los emails recordatorios?

    Son emails que se enviarán automáticamente y de forma periódica  a quien digamos recordándoles algo.

    ¿Cómo crear Emails Recordatorios?

    Primero nos dirigiremos al apartado clientes y crearemos o editaremos uno. A continuación pulsaremos en la opción de “emails recordatorios”. En este apartado desplegaremos la opción “descripción” y pulsaremos en “crear”.

    1. Observaremos que se nos abre una opción titulada “Digite la descripción”, aquí describiremos el recordatorio brevemente.
    2. Periodicidad, en este apartado indicaremos cada cuanto tiempo queremos que se mande nuestro mensaje, diariamente, mensualmente…
    3. Fecha de inicio, indicaremos en qué fecha se comenzará a mandar el recordatorio.
    4. Mensaje, escribiremos el mensaje que contenga el email.
    5. Calendario, seleccionaremos en qué calendarios queremos que nos aparezcan.
    6. Titulo Calendario: es el nombre que queremos que tenga el recordatorio en nuestro calendario
    7. Correo electrónico, escribiremos el email al que queremos que se envíe el recordatorio.
    8. Destinatarios ocultos, podremos agregar otros destinatario ocultos al recordatorio.
    9. Adjuntar archivo, en esta opción tenemos la posibilidad de adjuntar un archivo, que se mandará con el email.

    ¿Cómo Visualizar el Recordatorio en el calendario?

    Si nos dirigimos al Menú principal > Calendarios > Calendario . Aquí nos aparecerán los Emails Recordatorios de que tengamos programados.

    ¿Cómo consultar los emails enviados?

    Si queremos consultar todos los emails enviados desde Tidyng debemos ir al «Perfil de usuario» > Configuraciones > Configuración Avanzada > Correos Enviados.

    Nos aparecerá un listado con todos los Correos Enviados desde nuestra empresa en Tidyng, si queremos ver los detalles de alguno de los correos pulsaremos en el botón de la Flecha. Podremos visualizar todos los datos contenidos en el email, incluso los archivos, los cuales nos aparecerán en la lista de: «Archivos enviados». Si pulsamos encima de los archivos nos permitirá visualizar los mismos