¿Qué es la preparación de Pedidos de Cliente?
La preparación de Pedidos es el proceso por el cual los trabajadores del Almacén se aseguran de que se mande la cantidad de artículos que se han solicitado por parte del Cliente.
¿Cómo se preparan los pedidos?
Para preparar un pedido de cliente iremos a: Ventas>Pedidos cliente.
En esta pantalla visualizaremos los pedidos que están pendientes de preparar y los completado, seleccionaremos el pedido que queremos preparar, y luego clicaremos el botón «Más», situado en la parte superior de la tabla y a continuación clicaremos en el botón «Preparar pedido».
A continuación nos aparecerá la siguiente ventana donde nos detallará los artículos que tenemos que preparar y la cantidad.
Seguidamente clicaremos sobre el nombre del artículo y nos saldrá el siguiente cuadro a modo calculadora (según parametrización*):
Aquí clicaremos en la cantidad correspondiente a los artículos que hemos preparado, y luego clicaremos en aceptar. Cuando la línea del artículo esta completa deja de estar visible para dar paso al siguiente artículo, para poder visualizar las líneas completadas clicaremos en el botón del ojo tachado y nos aparecerán las líneas completadas. En el caso de no haber podido completar alguna línea, clicaremos en la flecha para enviar esa línea hacia bajo y poder seguir completando el pedido.
Una vez finalizado el pedido, nos saldrá automáticamente la siguiente ventana:
Si clicamos en «Imprimir Documentos» nos saldrá otro cuadro que nos pregunta si estamos seguros de imprimir el documento (albarán o factura), le diremos Si confirmar!
Y a continuación nos mostrara una vista previa del documento del pedido. Además, podemos clicar en el botón «Imprimir Etiqueta» nos saldrá el siguiente cuadro:
Donde elegiremos en Reporte (el formato de etiqueta que deseamos), Formato archivo (pdf o xlsx) Numero de bultos (número de cajas, palets, etc.) que forman el pedido y clicaremos en enviar, y nos aparecerá la vista previa de la etiqueta.
Una vez hayamos obtenido la etiqueta clicaremos en Salir y nos volverá a la pantalla de pedidos cliente donde visualizaremos que el pedido ha cambiado su estado de pendiente a completado.
* Parametrización Preparación de Pedidos
Para ir a la Parametrización de la Preparación de Pedidos de Cliente iremos a: Perfil usuario>Configuraciones>Almacén
En este apartado encontraremos las siguientes opciones:
1. Unidades.
Esta casilla viene marcada por defecto.
Si desmarcamos esta casilla el programa entenderá que casa vez que se escanee o seleccione un articulo, se incrementara de unidad en unidad hasta el numero establecido.
2. Enviar documentación.
Esta casilla viene marcada por defecto, y nos activara el siguiente campo “Recibir con el pedido”.
Si esta casilla esta desmarcada, en el momento de mostrar la vista previa del documento, siempre se mostrara el documento que el cliente tenga en el apartado “preparación de pedidos” de su ficha cliente, en el caso de que en la configuración se haya asignado “Nada”, no saldrá ningún documento al terminar la preparación del pedido.
3. Numeración Albarán/Numeración Factura.
Se mostrara la configuración por defecto establecida para numerar estos documentos.
4. Formato Albarán/Formato Factura.
Se mostrará la configuración por defecto establecida para este formato.
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